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孕媽徽章讓萬余寶媽出行受益

發布日期:2022/4/27

4月26日10時許,湖北武漢地鐵2號線街道口站值班站長胡茜倩,護送身孕8個月的乘客何女士出站,送上一枚“孕媽徽章”,提醒(xing)做(zuo)完孕檢返回(hui)時,可享受(shou)“愛心接續服(fu)務(wu)”。


直徑約6厘(li)米以粉色(se)為主(zhu)色(se)調的(de)“孕(yun)媽徽章”,上面寫有(you)“孕(yun)媽出行 請多(duo)關(guan)照”字樣(yang),乘客戴在胸前(qian),工(gong)作人員辨(bian)識(shi)后會(hui)(hui)上前(qian)提供幫扶,身旁乘客發(fa)現也會(hui)(hui)主(zhu)動(dong)讓(rang)座(zuo)。


“孕(yun)(yun)媽(ma)(ma)徽(hui)(hui)章推出后(hou),反響很好(hao),特別是懷孕(yun)(yun)早(zao)期的(de)準媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)們,光看外(wai)表(biao)不明顯,佩戴徽(hui)(hui)章后(hou),方便車站(zhan)(zhan)工作(zuo)人員辨認及時提供幫助,身邊乘(cheng)客見著也會主動讓座(zuo)。”孕(yun)(yun)媽(ma)(ma)徽(hui)(hui)章發(fa)起人、2號線街道口站(zhan)(zhan)值班站(zhan)(zhan)長胡茜倩說,地(di)鐵站(zhan)(zhan)內(nei),工作(zuo)人員一般會引導孕(yun)(yun)婦走寬通道閘(zha)機,遇(yu)上獨(du)自外(wai)出的(de)孕(yun)(yun)婦攜帶的(de)隨身物品較多或較重時,會派專人送(song)她們上車,再聯動換乘(cheng)站(zhan)(zhan)、到達(da)目的(de)地(di)站(zhan)(zhan)進行(xing)全過程幫扶。


一枚小(xiao)小(xiao)徽章的誕生,背后(hou)也有(you)很(hen)多故事。2012年(nian)(nian)年(nian)(nian)底,武漢地鐵(tie)2號線(xian)開通(tong)運營,由于街(jie)道(dao)口(kou)(kou)站(zhan)毗(pi)鄰省婦(fu)幼保健院,不少孕(yun)媽搭乘(cheng)(cheng)(cheng)坐(zuo)地鐵(tie)去做產檢。2013年(nian)(nian)12月26日早高(gao)峰時(shi)段,一名孕(yun)婦(fu)在(zai)前(qian)往(wang)街(jie)道(dao)口(kou)(kou)做產檢途中(zhong)突感不適(shi),現場(chang)工作人員和熱心乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)幫助下(xia)(xia)產下(xia)(xia)一男嬰;2017年(nian)(nian)1月,一孕(yun)婦(fu)在(zai)街(jie)道(dao)口(kou)(kou)站(zhan)提著2個(ge)大袋子蹣跚走下(xia)(xia)列車(che),時(shi)任站(zhan)臺崗(gang)的胡茜倩看到(dao)后(hou)立(li)即上前(qian),拎起2個(ge)袋子引導乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)從垂直電梯上樓;2021年(nian)(nian)4月,胡茜倩上任街(jie)道(dao)口(kou)(kou)站(zhan)值班站(zhan)長(chang),她延續(xu)著重(zhong)點關(guan)注幫扶孕(yun)婦(fu)和嬰兒的傳統(tong),在(zai)車(che)站(zhan)設置了(le)(le)一間母嬰室,帶動車(che)站(zhan)員工們(men)主(zhu)動學(xue)(xue)習基礎的護理(li)常(chang)識,探索出了(le)(le)為乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)佩發“孕(yun)媽胸牌”,建立(li)一整套幫扶機制:員工們(men)學(xue)(xue)習孕(yun)婦(fu)護理(li)常(chang)識,通(tong)過(guo)孕(yun)婦(fu)的身體、情(qing)緒等(deng)出現與平時(shi)不同的狀(zhuang)(zhuang)況來判斷孕(yun)婦(fu)狀(zhuang)(zhuang)態;還總結出了(le)(le)快速識別懷孕(yun)初(chu)期的寶媽們(men),通(tong)過(guo)觀(guan)察走路姿態,特別注意(yi)步(bu)伐很(hen)慢的年(nian)(nian)輕女乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke),進(jin)一步(bu)查(cha)看這乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)是否(fou)穿(chuan)著寬(kuan)松(song)衣物、平底鞋;有(you)的乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)或(huo)者家屬,提著醫(yi)院發放的手提袋或(huo)者就診卡等(deng)明(ming)顯(xian)特征。


“一些(xie)寶媽們的(de)孕檢是(shi)空腹進行(xing),體(ti)質較弱或反應大(da)的(de)寶媽們地鐵出行(xing),有(you)可能出現不適或暈厥(jue)的(de)現象,這就要(yao)我們現場員工(gong)第一時間提供(gong)幫扶。” 胡茜倩把自己總結的(de)經驗分享給車站每一名(ming)工(gong)作(zuo)人員,建立站內(nei)員工(gong)之間、站與站之間的(de)聯動快速幫扶機制。


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